修理

■修理商品発送前に、必ず専用お問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。当オンラインストアからの連絡後に、ご依頼商品発送いただきますようお願いいたします。
（ご連絡なく発送いただいた場合は、ご対応いたしかねる場合がございます）

■修理品発送の際、お問い合わせフォームをプリントアウトのうえ修理商品と一緒にお送りいただきますようお願いいたします。
(プリントアウトできない場合は、メモにて同梱いただきますようお願いいたします）

■メーカー免責修理ご依頼の場合は、保証書未記入の場合は必ずご購入証明が出来るものをご一緒にお送りください。ご購入証明の無い商品はご対応いたしかねます。

■お預かりから弊社返却まで２〜３週間前後（目安）お時間がかかります。修理依頼先の混雑状況等からご返却まで、上記以上お時間かかる場合もございます。
特に、ゴールデンウイーク期間前後（4/18頃〜5/8頃）ですとご注文からお届けまで1ヵ月以上お時間頂く場合もございます。
ご返却までの納期のお約束はいたしかねます。またご返却期日ご指定でのお預かりはできませんので、ご了承のうえご依頼をお願いいたします。

■修理金額に関しましては、弊社ではご返却までご返答いたしかねます。事前のお問い合わせに関しましても,正確な金額のご返答は出来ません予め.ご了承下さい。

■お預かり商品ご返却後、明らかな配送上の破損以外のご対応（細かい傷等）に関しましては、お預かり時に双方での確認が取れませんために、弊社ではご対応いたしかねます。予めご了承のうえご依頼下さい。

■返却後の修理内容に対するお問い合わせは、直接メーカー（修理依頼先）へご確認いただきますようお願い申し上げます。

■純正もしくはメーカー発売以外のパーツ装着状態でのお預かりはいたしかねます。

■代金お支払いは、代引き以外のご対応は不可となります。

■複数メーカー商品を同時発送にてご依頼の場合
・それぞれの修理依頼先への送料をご請求させていただきます。
・お預かり商品全て修理完了後、お客様へ発送させていただきます。
（別々での配送ご希望の場合は、それぞれにて送料のご請求をさせていただきます）

■当オンラインストアご注文商品との同時発送は出来ません。

■お預かりしまして修理依頼先へ配送しました商品は、修理実施の有無も関わらずメーカーへの配送手数料￥2,200をご請求させていただきます。

パーツ

■パーツ手配ご依頼の際は、お客様ご自身にてご依頼商品（パーツ名等）ご確認の上手配依頼いただきますようお願いいたします。
商品お届け後のご返品対応は受付いたしませんので、事前にご確認の上ご依頼いただきますようお願いいたします。

■パーツのご注文後のキャンセルは、製品の特性上、出来かねます。
メーカーからパーツが届き次第、佐川急便の代引きにてご連絡頂いたご住所へ発送させて頂きます。

■代金お支払いは、代引き以外のご対応は不可となります。

■ご依頼商品がすでに対応期間終了商品・メーカー欠品等により、手配出来ないパーツもございます。
ご依頼パーツがメーカー欠品・パーツ供給期間終了等にて手配出来ない場合がございます。
複数のパーツご依頼にて上記理由にて手配出来ないパーツがありました場合は、手配可能商品のみでの手配・お届けとさせていただきます。
欠品が発生しました際に全キャンセルご希望の場合は、ご依頼の際にその旨記載お願い致します。
記載無しの場合は、手配可能商品のみにてご了承いただけましたものとして手配させていただきます。
単品でのご依頼にて欠品の場合は、ご注文キャンセルとさせていただきます。

■ご依頼から弊社到着まで２週間前後（目安）お時間がかかります。
また、ゴールデンウイーク期間前後（4/18頃〜5/8頃）ですとご注文からお届けまで約1ヵ月ほどお時間頂く場合もございます。
お急ぎのご対応・ご配送期日指定でのご対応はいたしかねますので、予めご了承ください。
上記以上のお時間かかる場合もございます。

■ご依頼パーツの組み立て対応はいたしかねます。

■当オンラインストアご注文商品との同時発送は出来ません。

■ご注文商品の変更対応はいたしかねます。

その他

■お支払いは代引きでのご請求のため、ポイントご使用でのお支払いは出来ません

■配送先は、お客様ご自宅とさせていただきます（店舗等受け取り不可）

■当オンラインストア指定の離島エリアへのご返却発送の場合は、ご返却時の送料￥2,200にてご請求させていただきます。